Ogólne Warunki Świadczenia Usług dla biur nieruchomości
1. Niniejsze Ogólne Warunki określają zasady świadczenia przez Grupa Allegro usług w zakresie Serwisu OtoDom.pl na rzecz podmiotów prowadzących działalność gospodarczą w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, sprzedaży lub wynajmu nowych nieruchomości oraz innych usług, które mogą być przedmiotem obrotu w Serwisie OtoDom.pl.
2. Osoby akceptujące niniejsze Ogólne Warunki zapewniają, iż są należycie umocowane do zawarcia niniejszych Ogólnych Warunków w imieniu i na rzecz Partnerów, a także oświadczają, iż do ich akceptacji nie jest wymagana zgoda żadnego innego organu reprezentowanych przez nich podmiotów.
2. Definicje
Użyte w Ogólnych Warunkach wyrażenia oznaczają odpowiednio:
1. Serwis OtoDom.pl – internetowy serwis ogłoszeniowy, którego właścicielem i administratorem jest Grupa Allegro Sp. z o.o., umożliwiający zamieszczanie ogłoszeń sprzedaży lub wynajmu nieruchomości oraz innych ogłoszeń związanych z rynkiem nieruchomości. Ilekroć w niniejszych Ogólnych Warunkach jest mowa o OtoDom należy przez to rozumieć również Grupa Allegro Sp. z o.o.
2. Grupa Allegro - Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, 60-324 Poznań, przy ul. Marcelińskiej 90, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000268796, o kapitale zakładowym w wysokości 33 474 500 zł, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 527-25-25-995, REGON: 140762508, która jest właścicielem i administratorem Serwisu OtoDom.pl.
3. Ogłoszenie - czasowo udostępnione Partnerowi miejsce na stronie internetowej, umożliwiające Partnerowi sporządzenie oferty sprzedaży lub wynajmu nieruchomości bądź oferty dotyczącej innych towarów i usług związanych z szeroko pojętym rynkiem nieruchomości.
4. Cennik – ustalane przez OtoDom opłaty za umieszczenie ogłoszeń lub korzystanie z Serwisu OtoDom.pl
5. Ogólne Warunki - niniejsze Ogólne Warunki świadczenia usług na rzecz Partnerów.
6. Partner - przedsiębiorca, który prowadzi działalność w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami (biuro nieruchomości) bądź przedsiębiorca, który prowadzi działalność gospodarczą w zakresie sprzedaży lub wynajmu nowych nieruchomości (deweloper), którzy korzystają z usług Serwisu OtoDom.pl i wyrazili zgodę na treść niniejszych Ogólnych Warunków.
7. Konto Partnera - zindywidualizowany zapis informatyczny utworzony przez OtoDom na rzecz Partnera Serwisu OtoDom.pl. Dostęp do Konta zapewnia nadana w celu korzystania z Konta unikalna nazwa (login) i hasło.
8. Okres rozliczeniowy - powtarzalny miesięczny okres, za który Otodom, z tytułu prezentacji ogłoszeń umieszczanych przez Partnerów w Serwisie Otodom, wystawia faktury VAT.
9. Grupa Allegro - grupa kapitałowa (korporacja), tj. spółki osobowe lub spółki kapitałowe będące w strukturze grupy kapitałowej do której należy OtoDom. Pojęcie to obejmuje także spółki powstałe lub te, które spełnią wymagania podmiotu powiązanego z OtoDom w przyszłości.
10. Strona Partnera - przyporządkowana do Konta Partnera internetowa strona służąca do prezentacji ogłoszeń Partnera.
11. Moment zawarcia umowy - chwila, w której Partner dokonuje akceptacji Ogólnych Warunków.
12. Rozpoczęcie wykonania umowy - chwila, od której OtoDom rozpoczyna wykonywanie świadczenia polegającego na emisji Ogłoszenia.
3. Zasady funkcjonowania Serwisu OtoDom
3.1. Usługa OtoDom.pl polega na udostępnieniu Partnerom możliwości odpłatnego, czasowego zamieszczania przez nich na stronie Serwisu OtoDom.pl (www.otodom.pl) ogłoszeń sprzedaży lub wynajmu nieruchomości bądź sprzedaży innych towarów i usług związanych z branżą nieruchomości.
3.2. Partner ma możliwość zamieszczenia w Ogłoszeniu zdjęć dotyczących przedmiotu Ogłoszenia za pomocą dostępnego formularza. W Ogłoszeniach sprzedaży lub wynajmu nieruchomości nie jest dopuszczalne zamieszczanie zdjęć niedotyczących oferowanej nieruchomości, w szczególności takich, których głównym celem jest promocja firmy, marki, logo Partnera lub podmiotu trzeciego.
3.3. Przedmiot ogłoszeń nie może naruszać polskiego prawa oraz postanowień niniejszych Ogólnych Warunków. Ogłoszenie nie może zawierać treści powszechnie uznanych za obraźliwe, noszących znamiona czynów nieuczciwej konkurencji, szkodzących OtoDom lub niezgodnych z typem Ogłoszenia, jak również innych treści zakazanych przez prawo.
3.4. Partner powinien podać w treści Ogłoszenia swoje dane teleadresowe. Dane teleadresowe podane w treści Ogłoszenia powinny być tożsame z danymi zawartymi w ustawieniach Konta Partnera.
3.5. Dopuszczalne jest zamieszczenie jednego Ogłoszenia dotyczącego danej nieruchomości. Ta sama nieruchomość nie może być przedmiotem dwóch lub więcej ogłoszeń. Jedno ogłoszenie nie może dotyczyć więcej niż jednej nieruchomości.
3.6. Zamieszczanie ogłoszeń jest płatne. Wysokość opłat określa każdorazowo Cennik usług zamieszczony na stronie Serwisu OtoDom.pl i będący załącznikiem do niniejszego Ogólnych Warunków.
3.7. Regulowanie opłat za korzystanie z Serwisu OtoDom.pl odbywa się przelewem, kartą płatniczą lub innymi metodami. Możliwe jest aktywowanie części usług po wysłaniu przez Partnera SMS na wskazany w Serwisie OtoDom.pl numer. Koszt wysyłki SMS jest określony w Cenniku usług.
3.8. Dla emisji Ogłoszenia niezbędne jest poprawne wypełnienie formularza Dodawania Ogłoszenia, w szczególności jego obowiązkowej części.
3.9. OtoDom rozpoczyna emisję Ogłoszenia nie później niż w ciągu 1 godziny od wypełnienia formularza, o którym mowa w punkcie 3.8.
3.10. Ogłoszenie sprzedaży lub wynajmu nieruchomości, zawierające zdjęcie może zostać za dodatkową opłatą zamieszczone na stronie głównej Serwisu Otodom.pl.
3.10.1 Opcja promocji na stronie głównej jest dostępna jedynie dla ogłoszeń zawierających zdjęcie. Ogłoszenie bez zdjęcia nie będzie promowane w ten sposób nawet jeżeli zostanie wybrana i opłacona taka usługa. Wybór ogłoszeń wyświetlanych w danej chwili na stronie głównej odbywa się w drodze losowania, które następuje automatycznie co minutę.
3.10.2 Każde Ogłoszenie może zostać wylosowane wielokrotnie. Pierwszeństwo mają te, które wylosowywano najrzadziej.
3.11. OtoDom umożliwia za dodatkową opłatą wyróżnianie na listach wyników wyszukiwania ogłoszeń sprzedaży lub wynajmu nieruchomości.
3.12. OtoDom oferuje również inne towary i usługi, za które zastrzega sobie prawo do pobierania dodatkowych opłat. Wysokość opłat określa każdorazowo Cennik usług będący załącznikiem do Ogólnych Warunków bądź odrębna umowa.
3.13. OtoDom świadczy usługi w zakresie udostępniania i utrzymywania stron www w domenie otodom.pl. Wysokość opłat za udostępnianie stron www określa każdorazowo Cennik, będący załącznikiem do Ogólnych Warunków.
3.14. Nazwy stron www (domeny), z których korzystają Partnerzy są własnością OtoDom. OtoDom zastrzega sobie prawo do zmiany nazwy strony www i odmowy świadczenia usługi pod określoną nazwą w domenie OtoDom.pl.
4. Zasady uczestnictwa
4.1. Uczestnictwo w Serwisie OtoDom.pl wymaga spełnienia przez Partnera następujących warunków łącznie: a) poprawna rejestracja Konta na stronach internetowych Serwisu OtoDom.pl, b) akceptacja treści Ogólnych Warunków, c) pozytywny wynik weryfikacji danych Partnera przez OtoDom, d) wpis kodu aktywacyjnego w ciągu 90 dni od daty jego wygenerowania.
4.2. Z chwilą akceptacji Ogólnych Warunków przez Partnera bądź podmiot działający w jego imieniu dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy podmiotem rejestrowanym a OtoDom, której przedmiotem są usługi świadczone przez OtoDom w ramach Serwisu OtoDom.pl, na warunkach określonych w Ogólnych Warunkach.
4.3. Przez miesiąc od pozytywnej weryfikacji Partnera przez OtoDom Parterowi przysługuje prawo do bezpłatnego umieszczania Ogłoszeń na stronach Serwisu OtoDom.pl. Niewywiązanie się Partnera z obowiązku wpisania kodu aktywacyjnego powoduje zaprzestanie przez OtoDom świadczenia usług w ramach Serwisu OtoDom.pl na rzecz Partnera.
4.4. OtoDom może uzależnić dalsze świadczenie usługi od przesłania przez Partnera na adres siedziby Grupa Allegro dokumentów, które uwiarygodniają dane umieszczone przez Partnera w ustawieniach Konta Partnera.
4.5. Partner może rejestrować więcej niż jedno Konto wyłącznie za zgodą OtoDom.
4.6. Partner jest zobowiązany do aktualizowania swoich danych teleadresowych, zawartych w ustawieniach Konta Partnera.
4.7. Niedopuszczalne są działania Partnera mogące utrudniać lub destabilizować działanie OtoDom.
5. Opłaty
5.1. Z tytułu świadczonej usługi przez OtoDom w ramach Serwisu OtoDom.pl, OtoDom pobiera od Partnera wynagrodzenie.
5.2. Wynagrodzenie OtoDom za umieszczanie Ogłoszeń i udostępnianie strony internetowej Partnera naliczane jest co miesiąc i uzależnione jest od liczby Ogłoszeń umieszczonych przez Partnera w okresie jednego miesiąca, ma ryczałtowy charakter i obliczane jest każdorazowo na podstawie Cennika będącego załącznikiem do Ogólnych Warunków i dostępnego na stronie internetowej Serwisu OtoDom.pl.
5.3. Jeżeli Partner w danym miesiącu nie zamieści Ogłoszeń, wynagrodzenie OtoDom jest naliczane w wysokości odpowiadającej najniższemu przedziałowi ilościowemu ogłoszeń przewidzianego w Cenniku.
5.4. Przy ustalaniu liczby Ogłoszeń wpływającej na wysokość wynagrodzenia dla OtoDom brane są pod uwagę Ogłoszenia dodane w ciągu danego miesiąca oraz te, których emisja jest przedłużana w tym miesiącu.
5.5. Na wysokość wynagrodzenia należnego OtoDom, o którym mowa powyżej wpływa ponadto wybrana przez Partnera forma prezentowania (promocji) Ogłoszeń lub skorzystanie przez Partnera z innych towarów i usług świadczonych przez OtoDom w Serwisie OtoDom.pl. Cennik oraz rodzaje dostępnych form prezentowania (promocji) ogłoszeń a także towarów i usług świadczonych przez OtoDom w Serwisie OtoDom.pl znajdują sie w Cenniku usług.
5.6. OtoDom zastrzega sobie prawo do zmiany wysokości opłat. Zmiany wchodzą w życie po upływie 2 miesięcy od poinformowania o nich na stronie internetowej Serwisu OtoDom.pl. Partner zostanie powiadomiony o takiej zmianie również drogą elektroniczną. Partner, który nie akceptuje zmiany może wypowiedzieć umowę na co najmniej miesiąc przed wprowadzeniem zmiany. Jeżeli Partner nie złoży oświadczenia o wypowiedzeniu umowy, uznaje się, że akceptuje zmianę wysokości opłat.
5.7. Miesiąc trwania usługi liczy się od dnia, w którym OtoDom zatwierdzi rejestrację Partnera.
5.8. Do kwot wynagrodzenia netto OtoDom doliczy stawkę podatku od towarów i usług.
5.9. Wynagrodzenie płatne jest na podstawie faktury, której wystawienie nie wymaga podpisu
Partnera.
5.10. Termin płatności jest ustalony na 14 dni licząc od daty wystawienia faktury przez OtoDom. W przypadku przekroczenia terminu płatności OtoDom ma prawo wstrzymać wykonywanie usług ze skutkiem natychmiastowym, bez konieczności składania Partnerowi
pisemnego oświadczenia w tym zakresie.
Art. 6. Odpowiedzialność
6.1. Partner jest odpowiedzialny za to aby, zamieszczane przez niego Ogłoszenie nie naruszało przepisów prawa oraz zasad Ogólnych Warunków. Partner jest odpowiedzialny za zgodność treści Ogłoszenia ze stanem faktycznym i prawnym.
6.2. OtoDom nie odpowiada za opóźnienia w dostarczaniu SMS-ów zawinione przez operatorów sieci telefonii komórkowej oraz inne utrudnienia związane z funkcjonowaniem serwisu powstałe z przyczyn niezależnych od OtoDom.
6.3. Zakres odpowiedzialności OtoDom z tytułu niewykonania lub nieprawidłowego wykonania usług ograniczony jest do wysokości opłaty związanej z daną usługą i faktycznie poniesionej przez Partnera.
6.4. OtoDom nie odpowiada za treść zamieszczanych ogłoszeń, za zachowania Partnerów oraz za prawdziwość i rzetelność formułowanych Ogłoszeń. OtoDom ma prawo do usunięcia zamieszczonego Ogłoszenia, jeżeli zawiera ono treści powszechnie uznane za obraźliwe, czy obelżywe, noszące znamiona czynów nieuczciwej konkurencji, naruszające prawa autorskie innych osób, szkodzące OtoDom, wprowadzające w błąd Partnerów lub zawiera inne treści naruszające przepisy prawa.
Art. 7 . Rozwiązanie umowy
7.1. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać umowę z OtoDom (dotyczącą określonego Konta) w formie pisemnej obejmującą oświadczenie o rozwiązaniu umowy, a następnie potwierdzenie wprowadzonych danych – nazwy (loginu) i hasła oraz imienia i nazwiska osoby wypowiadającej. Okres wypowiedzenia wynosi 1 (jeden) miesiąc i liczony jest od następnego dnia po wystawieniu faktury VAT za okres rozliczeniowy, w którym zostało doręczone wypowiedzenie bądź poprawnie wypełniony przez Partnera wyżej wymieniony formularz.
7.2. OtoDom zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy z Partnerem, który narusza postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków.
7.3. Jeżeli umowa z Partnerem została rozwiązana na podstawie decyzji OtoDom, Partner nie może dokonać ponownej rejestracji w Serwisie OtoDom.pl bez uprzedniej zgody OtoDom.
Art. 8. Postępowanie reklamacyjne
8.1. Partner ma prawo zgłaszać reklamacje nierzetelnego wykonania przez OtoDom usługi w terminie 7 dni od daty zakończenia emisji Ogłoszenia.
8.2. Reklamacje będą zgłaszane do OtoDom za pośrednictwem e-mail podanego na stronie internetowej lub listownie na adres spółki.
8.3. Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 5 dni roboczych licząc od daty otrzymania reklamacji.
Art. 9. Zmiany Ogólnych Warunków
9.1. Ogólne Warunki, w tym Cennik może zostać zmieniony przez OtoDom. O zmianach i o terminach ich obowiązywania OtoDom poinformuje na stronie internetowej oraz drogą elektroniczną.
9.2. Zmiany Ogólnych Warunków wchodzą w życie nie wcześniej, aniżeli w ciągu 14 dni licząc od daty ich udostępnienia na stronie internetowej oraz poinformowania drogą elektroniczną, z zastrzeżeniem postanowień punktu 5.6.
9.3. Integralną część niniejszych Ogólnych Warunków stanowi Cennik usług.
Załącznik: Cennik usług
1. Wysokość opłat za korzystanie z serwisu uzależniona jest od ilości ogłoszeń prezentowanych na stronach otodom.pl – zliczane są Ogłoszenia wystawione w ciągu miesiąca jako nowe oraz te przedłużone w danym miesiącu na kolejny okres, a dodane wcześniej.
Przedziały abonamentowe, dostępne dla biur nieruchomości:
Do 50 wystawień - 90 zł netto
51 – 250 wystawień - 120 zł netto
251 - 1000 wystawień - 200 zł netto
1001 - 2000 wystawień - 300 zł netto
2001 - 3000 wystawień - 400 zł netto
3001 - 4000 wystawień - 500 zł netto
Każde kolejne 1000 wystawień ogłoszeń na miesiąc oznacza doliczenie 100 zł. netto do wysokości abonamentu.
2. Ogłoszenia sprzedaży i wynajmu nieruchomości mogą być dodatkowo promowane w następujący sposób.
- 1 podbicie - 3 zł netto (3,69 zł z vat)
- link do ogłoszenia na liście wyników – 5 zł netto (6,15 zł z vat), czas trwania promocji – 7 dni
- podświetlenie kolorem* – 12 zł netto (14,76 zł z vat)
- początek listy ogłoszeń* – 19 zł netto (23,37 zł z vat)
- strona główna* – 39 zł netto (47,97 zł z vat)
- pakiet "3 w 1"* – podświetlenie kolorem, początek listy wyników, strona główna – 59 zł netto (72,57 zł z vat)
- showcase (duże zdjęcie) na stronie głównej:
- 49,50 zł netto (60,89 zł brutto), czas trwania promocji - 1 dzień;
- 272,50 zł netto (335,18 zł brutto), czas trwania promocji - 7 dni;
- 534,50 zł netto (657,44 zł brutto), czas trwania promocji - 15 dni;
- showcase (duże zdjęcie) na stronie "Biura nieruchomości":
- 25 zł netto (30,75 zł brutto), czas trwania promocji - 1 dzień;
- 160 zł netto (196,80 zł brutto), czas trwania promocji - 7 dni;
- 250 zł netto (307,50 zł brutto), czas trwania promocji - 15 dni;
- pakiety promowanych ogłoszeń:
Pakiet wyróżnień na początku listy *:
- 10 wyróżnień – 152 zł netto (10 ogłoszeń w cenie
8)
- 20 wyróżnień – 285 zł netto (20 ogłoszeń w cenie
15)
- 50 wyróżnień – 665 zł netto (50 ogłoszeń w cenie
35)
- 100 wyróżnień – 1 235 zł netto (100 ogłoszeń w cenie
65)
Pakiet podświetleń *:
- 10 podświetleń – 96 zł netto (10 podświetleń w cenie
8)
- 20 podświetleń – 180 zł netto (20 podświetleń w cenie
15)
- 50 podświetleń – 420 zł netto (50 podświetleń w cenie
35)
- 100 podświetleń – 780 zł netto (100 podświetleń w cenie
65)
Pakiet podbić:
- 10 podbić oferty na liście – 27 zł netto (10 podbić w cenie
9)
- 50 podbić oferty na liście – 132 zł netto (50 podbić w cenie
44)
- 100 podbić oferty na liście – 261 zł netto (100 podbić w cenie
87)
- 200 podbić oferty na liście – 510 zł netto (200 podbić w cenie
170)
- 500 podbić oferty na liście – 1 260 zł netto (500 podbić w cenie
420)
* Czas trwania usługi – 15 dni, nie dłużej niż do końca trwania ogłoszenia. Na stronie głównej promowane będą tylko ogłoszenia zawierające zdjęcie.
Szczegółowe informacje: Cennik usług