Nikt chyba nie ma wątpliwości, że kupujący oprócz oceny swoich możliwości finansowych decyzję o zakupie konkretnej nieruchomości w dużej mierze podejmują na podstawie tego, co zobaczą na miejscu. Dlatego sprzedający, którzy poważnie podchodzą do prezentacji swojej nieruchomości, starają się doprowadzić ją do jak najlepszego stanu. Nie jest to trudne, gdy mieszkanie generalnie było zadbane, a jego dotychczasowi mieszkańcy już przeprowadzili się do innego lokum. Czasem jednak ich wysiłki mogą spełznąć na niczym, gdy budynek w którym znajduje się oferowane mieszkanie odstraszy swoim wyglądem zainteresowanych klientów. Sprzedający mieszkanie muszą sobie zdać sprawę, iż odbiór ich mieszkania nie zależy tylko od jego wewnętrznych cech, ale także od aspektów, na które nie mają bezpośredniego wpływu.